Każdy system pomiaru czasu

ma swoją specyfikę, a każdy użytkownik inne wymagania. Dlatego nasze programy posiadają szereg opcji, które powinniśmy ustawić po pierwszej instalacji. Wiele z nich ustawiona jest z automatu, ale nie wszystkie.

Często konieczne jest też zainstalowanie sterownika np. do USB, lub po prostu pomoc i przeszkolenie z używania systemu

Pomoc i szkolenie

realizujemy mailowo i telefonicznie, ale w myśl zasady: jeden obraz wart tysiąca słów, dla wygody i oszczędności czasu proponujemy użycie połączenia zdalnego do państwa pulpitu, aby pomóc w konfiguracji.
Wszelkie szkolenia i pomoc zdalną realizujemy bezpłatnie dla naszych klientów.

Rozwiązanie

Do połączenia zdalnego proponujemy darmowy program getscreen.me, lub podobne oprogramowanie preferowane przez klienta.

Instrukcja

Program getscreen.me umożliwia nawiązanie bezpiecznego połączenia i asystę zdalną poprzez możliwość widzenia ekranu klienta i poruszania jego myszką pod kontrolą klienta. Po zakończonej sesji oczywiście jest to wyłączone.

1. Proszę wejść na stronę getscreen.me (w języku angielskim), z działu DOWNLOAD trzeba wybrać Agent
2. lub naciśnij poniżej Download for Windows 64bit:
   Download Agent
3. Uruchom pobrany program getscreen.exe
4. Klikając zębatkę możesz otworzyć ustawienia i zmienić język na polski
   
   
   
   
   
5. Kliknij przycisk Wygeneruj link dostępu
   
   
   
   
6. przedyktuj nam 12 cyfrowy numer przez telefon lub prześlij mailem
7. Nasz pracownik będzie mógł podłączyć się do twojego komputera i pomóc w ustawieniach lub instalacji
8. W każdej chwili będziesz mógł wycofać zgodę na połączenie